Poradnik
Jak zlecić transport zwłok lub urny?
- Skontaktować się z naszą firmą telefonicznie lub mailowo.
- Poinformować nas gdzie znajduje się ciało.
- Przesłać nam wymagane dokumenty drogą mailową tj. Ankieta oraz Upoważnienie(dokumenty do pobrania znajdują się poniżej).
- W przypadku konieczności dosłania dodatkowych dokumentów wymaganych przez zagraniczny lub polski urząd poinformujemy Państwa o tym.
- Czas realizacji zlecenia zależny jest od miejsca z którego wykonujemy transport zwłok lub urny(średnio są to 3 dni).
- Przykładowe koszty usługi transportu zmarłych lub urn do Polski znajdziecie Państwo poniżej.
- Zadzwoń do nas lub napisz maila.
- Poinformuj nas gdzie znajduje się ciało lub urna.
- Przesłać nam wymagane dokumenty drogą mailową tj. Ankieta oraz Upoważnienie(dokumenty do pobrania znajdują się poniżej).
- Jeżeli wystąpi konieczność dosłania dodatkowych dokumentów wymaganych przez zagraniczne lub polskie urzędy poinformujemy Państwa o tym.
- Czas realizacji usługi zależny jest od miejsca do którego wykonujemy transport zwłok lub urny(średnio są to 3 dni).
FAQ
Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi
W zależności od kraju gdzie nastąpił zgon oraz miejsca i okoliczności śmierci procedury są różne, dlatego też w pierwszej kolejności zalecamy skontaktować się z naszą firmą celem uzyskania porady. Porada zawsze jest nieodpłatna i niezobowiązująca.
Tak, mamy wielu partnerów za granicą, co w niektórych przypadkach przyspiesza i usprawnia proces transportu.
Tak, wszystkie pojazdy spełniają wszelkie obowiązujące normy.
Tak, oferujemy usługi konsultacyjne. Świadczymy usługi doradcze, które są nieodpłatne i niezobowiązujące.
Tak, sprowadzenie zwłok do Polski jest realizowane ze wszystkich krajów.
W większości przypadków całkowity czas sprowadzenia ciała lub urny z prochami do Polski nie przekracza 5 dni roboczych.
Trumna z ciałem zawsze przewożona jest specjalistycznym samochodem oraz musi być zabezpieczona w taki sposób, aby nie mogła się przemieszczać. Nasi kierowcy zawsze jeżdżą w parach, aby uniknąć nadmiernego zmęczenia oraz niebezpiecznych sytuacji na drodze. Szczególny nacisk kładziemy na bezpieczeństwo.
Posiadamy własną chłodnie, kapicę oraz prosektorium, dzięki czemu możemy zaoferować kompleksową usługę wraz z przechowaniem ciała, przygotowaniem do pogrzebu oraz wystawieniem w kaplicy.
W ramach sprowadzenia osoby zmarłej do Polski zgodnie z procedurami, konieczny jest kontakt z właściwym Konsulatem.
Przed odebraniem zwłok z kostnicy zawsze dokonujemy identyfikacji oraz potwierdzenia danych osoby zmarłej.
Zawsze dokładamy wszelkich starań, żeby proces transportu zwłok lub urny do Kraju przebiegł możliwie jak najsprawniej oraz jak najszybciej. Jesteśmy przekonani, że nasze wieloletnie doświadczenie sprawia, że czas sprowadzenia zwłok z zagranicy do Polski przez naszą firmę jest ograniczony do minimum. Świadczą o tym m.in. pozytywne opinie naszych klientów.
Miejsce zgonu nie ma znaczenia w przypadku zasiłku pogrzebowego wypłacanego w Polsce. Należy jednak pamiętać, że jeżeli osoba zmarła za granicą, nie posiada świadczenia w Polsce, świadczenie takie musi posiadać członek rodziny składający wniosek o zasiłek pogrzebowy.
Tak, aby wykonać transport osoby zmarłej do Polski zgodnie z obowiązującymi przepisami, niezbędna jest trumna z wkładem metalowym, która zawiera warstwę chłonną oraz podczas transportu ciała musi być szczelnie zamknięta. Jest to niezbędne do uzyskania odpowiednich pozwoleń na przewóz zwłok. W naszej ofercie posiadamy wiele wzorów trumien przeznaczonych do transportu zmarłych do Polski.
Nie, aby zlecić transport zwłok lub urny z zagranicy do Polski wystarczy przesłać nam skany niezbędnych dokumentów, przez co procedura przewozu ciała lub prochów jest jak najbardziej uproszczona i skrócona. Dokumentami, które należy nam przesłać, żeby rozpocząć procedurę sprowadzenia osoby zmarłej do Polski są ankieta, upoważnienie oraz zlecenie. Druki do pobrania, znajdziecie Państwo na naszej stronie.
Tak, nasi pracownicy są przeszkoleni w dziedzinie kosmetyki oraz przygotowywania zwłok do pogrzebu. Na życzenie rodziny przed transportem z zagranicy do Polski, ubieramy oraz przygotowujemy ciało do pogrzebu.
Nie ma takiej konieczności, jednak niektóre instytucje i ubezpieczalnie mogą wymagać okazania dokumentów w języku polskim.
Aby sprowadzić zwłoki z zagranicy, wystarczy podpisane przez osobę zlecającą pełnomocnictwo. Na podstawie podpisanego pełnomocnictwa pozyskujemy wszelkie dokumenty niezbędnie do transportu zwłok oraz późniejszego pochówku w Polsce.
Tak, jednak w przypadku miejsc o ograniczonym dostępie, czasami konieczne jest skorzystanie z pośrednictwa miejscowego zakładu pogrzebowego.
Cena transportu zwłok jest zależna od kilku czynników, dlatego też ciężko jest jednoznacznie określić, jakie są ogólne koszty transportu. Jednym z podstawowych czynników wpływających na cenę jest odległość. W związku, z czym każdą usługę wyceniamy indywidualnie. Uzyskanie wyceny jest niezobowiązujące.
Nasi klienci należą do różnych wyznań religijnych oraz mają różne tradycje kulturowe, dlatego też dostosowujemy swoje usługi do oczekiwań naszych zleceniodawców.
W przypadku nagłego zgonu za granicą, prosimy o kontakt pod całodobowym numerem telefonu: +48509491739 w celu zasięgnięcia darmowej porady.
W ramach transportu osoby zmarłej do Polski załatwiamy również formalności konsularne.
W procesie transportu pozostajemy w stałym kontakcie z naszymi klientami, informując na bieżąco o przebiegu procesu.
Zawsze dobieramy optymalną opcję transportu, uwzględniając koszta oraz czas sprowadzenia zwłok do Polski.
Służymy poradą dotyczącą procedur związanych z transportem osób zmarłych do konkretnego kraju.